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國(guó)際通用的兩大招數(shù),教你有效提高水上樂園的利潤(rùn)增長(zhǎng)!

2018/6/11 10:03:54      點(diǎn)擊:
  對(duì)于水上樂園的投資者和運(yùn)營(yíng)者來說,最為關(guān)心的問題之一,無疑是如何更加有效地提高營(yíng)收并收回投資。當(dāng)我們還在關(guān)注如何提高樂園門票這個(gè)主要的收入來源的時(shí)候,國(guó)際水上樂園的先行者卻已經(jīng)開始挖掘其他的營(yíng)收增長(zhǎng)點(diǎn),讓投資者避開大坑,通過巧妙的手法讓樂園經(jīng)營(yíng)進(jìn)入良好健康的財(cái)務(wù)循環(huán)。


水上樂園設(shè)備


  一個(gè)一直被我們忽略的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),就是樂園的餐飲。這是一片潛在的消費(fèi)藍(lán)海,但也是一片尚未開發(fā)的處女地。不注重樂園餐飲及其服務(wù)的品質(zhì),往往讓許多樂園在不經(jīng)意間流失了大量的潛在收入。其實(shí)顧客來到樂園往往都是帶著準(zhǔn)備消費(fèi)的心理,但沒有好的餐飲產(chǎn)品,反而降低了他們消費(fèi)的意愿。優(yōu)質(zhì)和低劣的餐飲產(chǎn)品在營(yíng)收能力上存在的巨大差異。


  美國(guó)著名水樂園餐飲增收專家Profitable Food公司的研究報(bào)告指出: 餐飲收入最高可以占到水上樂園總利潤(rùn)的35%,而水上樂園的食品卻往往不是經(jīng)營(yíng)者關(guān)注的焦點(diǎn),其品質(zhì)不高、技術(shù)含量低、食材不新鮮、員工專業(yè)服務(wù)水平有限、購(gòu)買和就餐都需要排長(zhǎng)隊(duì)等特點(diǎn)也是行業(yè)通病。不注重餐飲項(xiàng)目設(shè)計(jì)和經(jīng)營(yíng)的樂園往往在后期運(yùn)營(yíng)中要為此付出沉重的代價(jià),為了改造不合理的設(shè)計(jì)并提升品質(zhì),往往需要一筆不小的花費(fèi)。


  其實(shí)每一個(gè)水樂園的餐飲項(xiàng)目,都具備創(chuàng)造百萬(wàn)美元利潤(rùn)的潛力,但是要挖掘這些潛力,需要克服以下幾個(gè)挑戰(zhàn):在設(shè)計(jì)階段對(duì)餐飲商業(yè)進(jìn)行合理的規(guī)劃和布局;提高餐飲產(chǎn)品及服務(wù)的品質(zhì);創(chuàng)造符合樂園主題的高辨識(shí)度的餐飲品牌。好的食物讓人食指大動(dòng),不好的食物讓人興致全無,來到樂園的消費(fèi)者更愿意為新鮮美味、服務(wù)上佳的食品買單。當(dāng)我們?yōu)闃穲@收入停滯不前而苦惱時(shí),不妨看一眼財(cái)務(wù)報(bào)表,看一看餐飲中是否還有可以挖掘的利潤(rùn)?


  另一個(gè)容易被我們忽視的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),是水樂園的配套用品及更廣闊范圍的二次消費(fèi)。配套用品,諸如休息區(qū)的躺椅,是樂園配套設(shè)施中較為重要的部分,但如果要說它也跟利潤(rùn)增長(zhǎng)息息相關(guān),恐怕很多人會(huì)覺得難以相信。在游客越來越重視休閑體驗(yàn)的今天,高品質(zhì)的配套用品無疑在提高游客滿意度,刺激回頭客源并提升樂園營(yíng)收方面有著舉足輕重的地位。


  二次消費(fèi),這個(gè)詞語(yǔ)我們并不陌生。但水樂園一票制的特性,決定了二次消費(fèi)對(duì)于營(yíng)收的貢獻(xiàn)注定是非常有限的,許多水樂園的運(yùn)營(yíng)者也為了能夠找到好的二銷產(chǎn)品而傷透了腦筋。


  近年來,北美市場(chǎng)除了經(jīng)典的美國(guó)瘋狂水戰(zhàn)Water Wars為代表的互動(dòng)戲水產(chǎn)品繼續(xù)受到游客的熱捧外,一些新奇特的產(chǎn)品進(jìn)入了人們的視野,成為了水上樂園刺激二次消費(fèi)的亮點(diǎn)。例如神奇漂浮枕Nekdoodle,在傳統(tǒng)浮圈的基礎(chǔ)上,又增加了多功能性、造型時(shí)尚、便于攜帶等顛覆傳統(tǒng)的特性,徹底改變了水中漂浮體驗(yàn),迅速成為了歐美眾多水樂園游客的寵兒。Sweakers則是一種新型的可穿戴產(chǎn)品,該產(chǎn)品是使用新型材料制成的輕便防滑襪,對(duì)于使用者,尤其是兒童在水樂園嬉戲時(shí)提供全方位的保護(hù),防止兒童在濕滑的地面滑倒,也可以防止腳底劃傷。同時(shí)該產(chǎn)品亦可以取代傳統(tǒng)的拖鞋,提升游樂體驗(yàn)。


水上樂園設(shè)備


  中國(guó)水上樂園行業(yè)正在逐漸告別野蠻生長(zhǎng)的極速發(fā)展期,市場(chǎng)不再追求數(shù)量而是追求質(zhì)量。隨著消費(fèi)者對(duì)于水上游樂設(shè)備體驗(yàn)需求的不斷提高,親子互動(dòng)以及輕度戲水的概念逐漸深入人心,水上樂園的門票經(jīng)濟(jì)即將走下歷史的舞臺(tái),樂園投資者和經(jīng)營(yíng)者也必須擺脫對(duì)于門票收入作為主要收入來源的依賴,開發(fā)更多其他營(yíng)收增長(zhǎng)點(diǎn),才能讓樂園的各項(xiàng)收入全面開花,成為一個(gè)成功的項(xiàng)目。
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