如何做好水上樂(lè)園智能化?
“鑒于往事,有資于治道�!边@也是古代人的觀念。從以往和如今總結(jié)經(jīng)驗(yàn),挖掘出創(chuàng)新性基本要素,把握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),還可以為目前的游樂(lè)園在運(yùn)營(yíng)上提供引導(dǎo),為新樂(lè)園的籌備做指導(dǎo)。今天我們說(shuō)下如何做好水上樂(lè)園智能化工作。
智能化,就是說(shuō)重視線下終端與線上的無(wú)縫對(duì)接。
一方面要重視基本建設(shè)更加高效、便捷的預(yù)定通道,通過(guò)官方合作網(wǎng)絡(luò)訂票平臺(tái)攜程、美團(tuán)實(shí)名制預(yù)訂票。另一方面,要重視線上與線下的互動(dòng),園區(qū)具體情況的時(shí)實(shí)互享,園里的在線可視化模擬游玩,園區(qū)貨品的在線呈現(xiàn)等都能給旅客的挑選提供參考。其次,開發(fā)一款智能終端,例如智能腕帶,免費(fèi)給旅客佩帶,所有的需求量都可以在上面操作,例如儲(chǔ)值、預(yù)定餐飲、訂座、園區(qū)導(dǎo)覽、游玩項(xiàng)目排隊(duì)狀況的查詢等。最后,在支付方式上也會(huì)更加智能,現(xiàn)金、刷卡、支付寶、財(cái)付通,及其未來(lái)刷臉、刷指紋、掃虹膜等科幻片中看到的都可能成為現(xiàn)實(shí)。
未來(lái),水上游樂(lè)園會(huì)以旅客滿意作為最高評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),而不再是媒體、廣告、旅游社來(lái)定。
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